Verzendkosten Voor verzending binnen België hebben wij verschillende tarieven, afhankelijk van het totale bedrag van uw bestelling en de vervoerder.Orderbedrag 123inkt kiest vervoerder PostNL DPD bpost UPS Tot en met € 50,- € 5,95 € 6,95 € 6,95 € 6,95 € 6,95 Boven de € 50,- € 4,95 € 5,95 € 5,95 € 5,95 € 5,95
123inkt kiest de vervoerder Bij 123inkt mag u zelf bepalen welke vervoerder uw pakketje bezorgt. Maar u kan de keuze ook aan ons overlaten. Wij kijken op het moment van verzenden welke vervoerder meer ruimte heeft in de vrachtwagen. Zo kunnen wij efficiënter verzenden, waardoor minder vrachtwagenritten nodig zijn en het milieu wordt ontlast. Bovendien kunnen wij de verzendkosten dan zo laag mogelijk houden (ondanks de jaarlijks stijgende tarieven bij de vervoerders). U ontvangt uw pakketje van PostNL óf Bpost. Beide vervoerders bieden een vergelijkbare service, snelheid en betrouwbaarheid. Voorbeeld: In elke vrachtwagen passen 33 palletten met pakketjes. Wanneer de ene vervoerder 28 palletten heeft (1 vrachtwagen) en de andere vervoerder 36 palletten heeft (2 vrachtwagens), rijden er in totaal 3 vrachtwagens. En dat terwijl het aantal palletten ook in 2 vrachtwagens zou passen, als de verdeling net iets anders was!
Waarom geen gratis verzending? Dit is heel eenvoudig: de kosten die gemaakt worden voor het verzenden, moeten op de een of andere manier betaald worden. De meeste webwinkels berekenen deze kosten door als een soort opslag in de verkoopprijs van de producten. We kunnen onze producten best allemaal net iets duurder maken en daarmee doen alsof we geen verzendkosten rekenen - zoals meestal gebeurt bij andere webwinkels.Dit vinden wij echter oneerlijk omdat op deze manier de klanten die meerdere artikelen bestellen dus gestraft worden doordat er aan hen dus eigenlijk dubbele verzendkosten worden berekend.
De webwinkels die dus geen verzendkosten rekenen, verdienen dus zonder dat u het door heeft op de 'geen verzendkosten'... Wij houden de kosten liever open en eerlijk!
Verzendmethode Bij 123inkt.be kan u ook zelf kiezen hoe u uw pakket wil ontvangen.
Thuisbezorgd door bpost Uw bestelling wordt bezorgd opmaandag t.e.m. vrijdag. Als u niet thuis bent, wordt het pakket geleverd volgens uw leveringsvoorkeuren: bij een buur, op een veilige plaats, in een afhaalpunt of pakjesautomaat. Als u geen leveringsvoorkeuren heeft ingesteld en niet thuis bent, ontvangt u een afwezigheidsbericht in uw brievenbus. Binnen 14 kalenderdagen kunt u het pakket afhalen in het afhaalpunt.
Thuisbezorgd door PostNL Uw bestelling wordt bezorgd door PostNL Pakketten op maandag t.e.m. zaterdag tussen 09.00 en 20.00 uur.Als u niet thuis bent bij de eerste bezorging, dan wordt het pakket indien mogelijk bij de buren aangeboden. Lukt dit niet, dan wordt het pakket direct bij uw afhaalpuntgeleverd. U kan de status van uw pakket volgen via Track & Trace van PostNL. Hiervoor ontvangt u een link via e-mail. Het pakket blijft 7 dagen bij hetafhaalpunt beschikbaar .
Afhalen bij een PostNL pakketpunt U kan uw bestelling direct laten bezorgen bij een PostNL pakketpunt bij u in de buurt. U haalt het pakket dan op waar en wanneer het u uitkomt. De meeste PostNL pakketpunten zijn ook in het weekend geopend en hebben ruime openingstijden. Klik hier voor het dichtstbijzijnde PostNL pakketpunt bij u thuis of bij uw werk en bekijk direct de openingstijden.
Thuisbezorgd door DPD Uw bestelling wordt bezorgd opmaandag t/m vrijdag en wordttwee keer aangeboden. Als u niet thuis bent, ontvangt u een bericht in uw brievenbus.Als u bij de tweede bezorgpoging niet aanwezig bent, ontvangt u opnieuw een bericht in uw brievenbus. Hierop staat wat u kunt doen op het pakket alsnog in ontvangst te nemen.
Als u een printer bestelt, kunt u niet kiezen voor bezorging met DPD.
Afhalen bij een UPS Access Point U kunt uw bestelling zelf afhalen bij 1 van de ruim 900 UPS Access Points, waar en wanneer het u uitkomt. HetUPS netwerk bestaat uit o.a. tankstations, supermarkten en krantenwinkels. De meesteUPS Access Pointszijn ook in het weekend geopend en hebbenruime openingstijden,somszelfs van06.00 tot 23.00 uur.
Klik hier voor het dichtstbijzijnde UPS Access Point bij u thuis of bij uw werk en bekijk direct de openingstijden.
Terug naar klantendienst Terug naar boven
Levertijd Let op: Inkjet- en laserprinters worden op werkdagen tot 22:30 uur verzonden. Een palletlevering (> 30 kg) verwerken wij op werkdagen tot 12:00 uur. Zodra uw pakket bij ons is verpakt, ontvangt u een e-mail met de barcode van uw zending. Hiermee kunt u het pakket de volgende dag online volgen.Als u voor PostNL Pakketten heeft gekozen, kunt u het pakketvia de
website van PostNL volgen en weet u precies wanneer het pakket bezorgd gaat worden.Als u voor DPD heeft gekozen, kunt u het pakketvia de
website van DPD volgen en weet u precies wanneer het pakket bezorgd gaat worden.Als u voor bpost heeft gekozen, kunt u het pakketvia de
website van bpost volgen en weet u precies wanneer het pakket bezorgd gaat worden.Als u voorUPS heeft gekozen, kunt u het pakket via de
website van UPS volgen. U ontvangt nogmaals een e-mail als het pakket is bezorgd bij hetUPS Access Pointzodat u weet dat u het kunt afhalen.PostNL bezorgt 6 dagen in de week.Als u niet thuis bent, dan wordt de bestelling (indien mogelijk) afgeleverd bij de buren. Lukt dit niet, dan wordt uw bestelling automatisch bij een afhaalpunt van PostNL bezorgd. U ontvangt hiervan bericht per e-mail. De bestelling kunt u binnen 7 dagen afhalen op vertoon van uw legitimatie.DPD bezorgt op maandag t/m vrijdag. Uw bestelling wordt twee keer aangeboden. Als u niet thuis bent, ontvangt u een bericht in uw brievenbus.Als u bij de tweede bezorgpoging niet aanwezig bent, ontvangt u opnieuw een bericht in uw brievenbus. Hierop staat wat u kunt doen op het pakket alsnog in ontvangst te nemen.
bpost bezorgt op maandag t/m vrijdag. Als u niet thuis bent, wordt het pakket geleverd volgens uw leveringsvoorkeuren: bij een buur, op een veilige plaats, in een afhaalpunt of pakjesautomaat. Als u geen leveringsvoorkeuren heeft ingesteld en niet thuis bent, ontvangt u een afwezigheidsbericht in uw brievenbus. Binnen 14 kalenderdagen kunt u het pakket afhalen in het afhaalpunt.
UPS stuurt u een e-mail als uw zending bij hetUPS Access Point is bezorgd. Bij een UPS Access Point blijft uw zending 10 werkdagen voor u klaarliggen.Bij het ophalen van uw zending kan gevraagd worden naar uw legitimatiebewijs.
Terug naar klantendienst Terug naar boven
Afleveradres Als u niet thuis denkt te zijn op de bezorgmomenten, dan kunt u het pakket gratis op een ander adres laten bezorgen. Kies dan bij het plaatsen van de bestelling voor een afleveradres. U kunt er ook voor kiezen om het pakket direct af te latenleveren bij een afhaalpunt, zodat u deze op kunt halen wanneer het u zelf uitkomt.Terug naar klantendienst Terug naar boven
Bezorgen in het buitenland Nederland Als u een bestelling wilt plaatsen vanuit Nederland, kunt u dit het beste online doen via 123inkt.nl . Ook kan u online eenvoudig een factuur- of afleveradres in Nederland kiezen.Andere landen Wilt u een bestelling plaatsen vanuit een ander land binnen Europa? Neem dan contact op met onze
klantendienst , wij helpen u graag verder. De bestelling kan alleen geleverd worden in België of Nederland. Wij kunnen helaas geen pakketten leveren aan andere landen in Europa.Terug naar klantendienst Terug naar boven